Skip to main content

11. Produkty cyfrowe

Ze względu na cyfrowy charakter naszych produktów oraz natychmiastowy dostęp do nich po zakupie, nie mogą one zostać „zwrócone”.

Jednak Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna.

2. Gwarancja 100% satysfakcji

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego zestawu lub ebooka, oferujemy pełny zwrot pieniędzy — bez zadawania pytań.

3. Warunki uzyskania zwrotu

Aby otrzymać zwrot środków:

  • skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty zakupu,
  • podaj numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana do zakupu.

4. Czas realizacji zwrotu

Wnioski o zwrot są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 48 godzin.

Po zatwierdzeniu zwrotu środki są zwracane w ciągu 3–7 dni roboczych, w zależności od dostawcy usług płatniczych.

5. Kontakt w sprawie zwrotów

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem:

celenobiuro@gmail.com